新车一个月电动机故障能退换车吗?

我想问下,我刚买了一个月的新能源汽车零跑T03昨天上午路上正常行驶突然停住开不动了,车子踩油门有齿轮咔咔声车身抖动,怀疑是电动机有问题,4s店还没有给出我具体问题,这个可以达到退换车要求吗?

2021-08-05 09:10 车质网用户2963251
专家答复:

您好!目前从《三包法》条例来看可能还达不到退换车的标准,如果协商未达成一致的话可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

政策法规零跑T03

2021-08-05 11:51
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