4S店保养后导致发动机内部大修这么处理?

在4S店保养,保养中更换了刹车油、更换变速箱油、更换了超级金装合成发动机油等。车行驶到6月3日湖南省湘潭市许广高速上突然发动机熄火,无法行驶。在现场发现:1、 发现机油箱加注口机油盖松动脱落,没有盖紧。2、发动机加注口周边区域范围有大面积油渍痕迹,后部明显,还有灰尘沾染。当地吉利4S店技术人员进行初步检测初步判定:因为机油渗漏,导致油压过低,缺机油引起正时链条断裂而且发动机内部重大损伤。通过多次拨打400吉利客户服务中心电话进行投诉,在6月7日吉利4S店赣州坤盛4S店专业技术人员到现场检测:该技师无法解释机油泄漏问题,经当时技师对泄漏点周边进行检查,未发现其他漏点。

2021-06-25 09:01 车质网用户2934841
专家答复:

您好!您描述发动机机油盖没有拧紧松动脱落,有可能是因为这个原因导致机油泄漏的。但是具体需要4S店检查为准。如果您解决有疑义可以到车质网上投诉。

政策法规

2021-06-25 12:04
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