6月20号在4S店交了2000元定金，并承诺当天提车，交完定金后结果4S店说没有现车，现在导致车提不到，定金也不退回，我们如何维权？厂家客服也打过，一直没有回复。
您好！如果4S店不能交车可要求退回定金。或考虑与4S再书面约定个明确的交车日期及违约责任。
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