你好我的车是五菱凯捷,发生交通事故需要更换车架。4s店拖车到店保险公司定损,后同意更换车架但4s店要求定全套。因为车四个门和车盖没有损坏保险公司拒赔。一直僵着车在4s店放了半个月了。我不停的催现在车架,和车门车盖都定回来了,车修得差不多了,车门车盖都没有用上,4s店让我承担车门,车盖的费用。请问该怎么弄,这个费用合理吗?
您好!通过您的描述,如果该情况通过售后协商未达成一致的话,可以通过车质网反馈问题,我们会将问题反馈到厂家,等待厂家协助处理问题。
维修保养五菱凯捷