宝骏730质保内故障出保后要自费是正常的吗?

17年7月30号提车(宝骏730),右前门玻璃升降异常,同年11月初玻璃导轨胶条变形,售后也不错一直用换胶条解决,至今更换了四五根,更换当时是没事,不久又出现同样的故障,一直到去年2020年7月还是以换胶条方式解决,如今副驾玻璃只能升到一半,需停顿一会再升,打售后电话说要自费了。我就想知道胎里带的毛病一直治标不治本,现在收费合理吗?

2021-06-04 13:30 车质网用户2932115
专家答复:

您好!根据您的描述故障是在质保期内出现一直没维修好,出保后维修需要自费。您可以和4S店协商免费维修。如果协商达不到一致,您可以在车质网进行投诉,我们会把问题反馈给厂家。

政策法规宝骏730

2021-06-18 18:32
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