还在保修期之内,不是人为的,外屏没有坏,内屏开始就一条小裂缝,后来越来越大。到4s店说必须返厂鉴定,返厂鉴定会不会硬说是人为的啊?
您好!如果车辆在保修期内出现非外力因素导致的质量问题,可以要求厂家按照保修条例对车辆故障进行处理,如果协商无法达成一致,可以申请第三方检测。
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