问厂家更换动力电池的条件是什么?从5%充电到100% 电表只充进7度电,中山市维修厂回复我电池正常,不给更换。所以我想问一下厂家的更换条件是什么?才用7年的电池容量只有号称13度电的53.8%。这样的衰减率正常吗?
您好!如果确认车辆动力电池已无法发挥正常功能的话,可以要求经销商索赔更换,但是前提是车辆还在保修内。这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
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