刚提的车无法启动,开去4s店他们检测说线路问题,我才买这么几天,开了550公里,车子就出现故障,心里难以接受,几十万买了个有问题的车。请问我可以要求退换或者其他赔偿吗?
2021-04-09 15:02
杨尹先
专家答复:
您好!在三包有效期内,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。您车辆目前的故障原因尚未明确,待明确故障原因后视情况而定是否能退换车,赔偿可以与当地经销商进行协商。