你好,官方买的新车机,安装之后实际功能与宣传时不符,厂家以无质量问题为由不予退换货,新车机相比较旧车机硬件有简配行为,请问我该怎么办?
您好!之前有过类似的咨询,是否欺诈需要看宣传单的具体内容与对相关描述的认定,很难简单判断;而目前法院对于欺诈都持谨慎态度、掌握的较为严格,一般情况下均难认定。
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