科鲁泽新车ESC故障灯亮能否要求换车?

行驶中先出现“请检修ESC” 接着出现发动机亮黄灯,之前新车跑400公里出现这种问题去4s店解决了,现在又开了400多公里又出现这种问题,是不是车有问题? 还是新车一共跑800多公里能换车吗?

2020-11-11 23:53 丘吉尔
专家答复:

您好!ESC是电子汽车稳定控制系统,系统主要由传感器、执行器和电子控制单元三大部分组成,任何一个部分出现故障都会造成ESC故障灯亮。更具三包法规定,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。目前您的车辆情况还不满足换车条件,建议联系4S店检修车辆。

政策法规

2020-11-12 07:40
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