空调不出风是哪里的问题如何处理?

车辆2019年购买,行驶20000多公里,车辆打火后全车空调不出风,ac打开也不出风,行驶半个小时左右,空调才出风,去4s店检测,结果让我更换变组器,更换完。第二天还是不出风,我是否可以要求4s店赔偿损失和更换车辆?

2020-09-18 11:03 aaa9307457
专家答复:

您好!这种问题可能是空调鼓风机电机或串联电阻故障造成的。关于赔偿目前没有法规明确规定,您可以尝试与4S店协商。换车须依照汽车三包法规定执行,根据您的描述还暂时无法满足换车条件。

维修保养

2020-09-18 13:42
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