我2020年8月3号下午在陕西宝鸡购买了一台2020款轩逸悦享版，当时销售人员给我讲解了一下车的性能，也没有专人过来一项一项验车，第二天也是购车后我们第一次使用遥控钥匙锁车车辆就无法锁住，问题接二连三出现，日产店经理一个多月了来回都是老板说退车换车，老板又不同意的这样的方式回答客户，多方反应日产客服，车辆买了也没开过说按准新车收购，说他们完了要换来换去在卖，这样的商家我觉得昧着良心做生意，天地不容。
您好！您的车辆的情况，可能是遥控器亏电、车身控制模块故障、线路故障、车辆周边有信号干扰、中控锁故障等原因导致的，如果针对购买的新车产生质量问题需要退换车的话，建议可以通过汽车三包法做一个了解结合自己的问题看看是否达到退换车的标准，如果有什么疑问的话，可以在工作日内拨打车质网的咨询服务热线：4006-12365-0，我们将竭诚为您服务。
维修保养轩逸
白文飞
