奇瑞艾瑞泽5e续航里程衰退该怎么处理？

您好！我于2019年3月份买的一台奇瑞艾瑞泽5e这款纯电动小汽车。出厂标准是快充半小时充电80%，1.5小时充满。但是现在使用快充要五六个小时才能充满，4s店的师傅也亲自验证过属实；出厂标注的工况续航是401公里，匀速可以行驶500公里。现在用车才一年半时间，实际续航300公里不到；从用车半年开始底盘出现异响，4s店的师傅始终找不出原因所在，我真担心底盘异响存在安全隐患！请问上述问题可以起诉厂家更换新车或者更换电池吗？