您好，我在19年12月31日买的一汽丰田亚洲龙混动，目前行驶9000公里，新车就机油增多，厂家回复出厂加多了而且表示超过机油尺上限3.5cm以下都属正常；新车天窗严重异响；新车中控台异响；天窗异响到现在维修5次了越来越响。我和4s店交涉想退换车，厂家回复不可能，想请问下，我这种情况可以要求退换车吗？
您好！如果在三包期内因为同一个问题累计维修超过5次仍然不能正常使用的，可以要求退换车。但是前提是必须有每次维修的正规工单或维修记录可查。
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