大众途铠新车电瓶故障应该如何处理?

大家好我去年买的上汽大众途铠,到今年不到五个月发动机就故障了,自动启停也故障,到现在故障四次,4s店说正常,给厂家打电话一直说会尽快让4s给我检查,可4s根本不承认,就说新款车有点毛病也正常,说的冷言冷语好像是我故意找茬一样。说是电瓶坏了,我询问有修复的可能么?4s店说只要能打着火他们就不管!太蛮横!新车就电瓶亏我感觉质量太差了!故障四次如果在高速突然熄火那么简直不敢想象了!

2020-07-25 23:35 城中客
专家答复:

您好!、电瓶质量问题导致存储电量不足,电瓶极间短路或断路或电瓶桩头卡箍虚接,车身漏电,也会导致电瓶故障,如果因电瓶的质量问题导致的亏电,且电瓶还在保修期内,是可以进行索赔更换的。

维修保养途铠

2020-07-26 08:31
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