购买新车10天左右无法启动可以换车吗?

您好,新车开了10天就无法启动,目前被4S店拉去检修,是否可以要求4S店换新车?

2020-06-30 14:22 评圣愚
专家答复:

您好!建议您询问4S店具体是什么原因导致的无法启动,三包法规定,发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算,是可以进行退换的。在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。

政策法规

2020-06-30 14:22
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