我的车天窗漏水,现在我的车还在质保期以内。厂家就是不更换。难道让我们消费者自己买单吗?
您好!如果您的车在质保期内出现非人为的故障,理论上由厂家索赔维修,如果出现人为故障、未按时保养、不可抗拒因素导致的故障等,则需要消费者承担维修费用。
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