购买的新车出现质量问题可以退换车吗?

新车没到家就出问题,4s店说发动机舱要换个零件,也没开发票,车也没有落户,可否要求退车或换车?

2020-04-30 17:32 荆树莉
专家答复:

您好!三包法退换车标准:第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。您的车辆的情况,建议您与当地的4S店进行协商。

政策法规

2020-05-06 07:13
其他网友回答
相关答疑
我来回答...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号