车辆的轮毂螺栓断裂4S店不予保修怎么办?

我的车购买半年,发现轮毂螺栓断裂,打电话给4s店,说我不是在他们那换的轮胎,可能导致螺栓断裂。不在质保范围内,这样正常吗?

2020-04-03 12:19 fanzhaoqi1989
专家答复:

您好!一般情况下因为质量问题导致轮毂螺丝断裂的现象比较少,大多数情况下是轮毂螺丝紧固力矩过大导致的,您的车辆的情况不排除是人为的可能,如果确属于人为,则无法进行保修,您可以和为您更换轮胎的维修店进行协商。

维修保养

2020-04-03 12:40
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