我买的是一台试驾车，买车时店里承诺享受新车同等政策，车载网络终生免费，7年15万质保。现在车载网络一直没有信号，找了几次没有回复解决时间（已经接近十个月没有信号了）请问我需要通过什么途径解决呢？
您好！只要车辆开具的购车发票日期没有超过厂家的质保规定时间及里程，该车辆就是可以享受质保服务的。如果您对4S店检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
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