WEY VV7提新车出现故障如何维权?

提新车长城VV7二天2百公里,行驶中突然熄火打不着车,可表显还有一格油事实油箱的确还有不少油。四s店确说绝对是没油了,莫名其妙就熄火并被强行认定为没油了。感觉被愚弄了!想退车问下大家怎么办?

2019-12-20 18:43 洛阳车友
专家答复:

您好!可能是发动机喷油嘴故障、缸压不足造成的,其次,汽油泵故障也是熄火的主要原因之一。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。您车辆目前的情况暂时无法满足退换条件。

政策法规魏牌 VV7

2019-12-20 20:03
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