鞍山三菱4S店全款买车，之后管他要三包凭证跟保养手册，他说没有车主信息，得把车主信息发给厂家要一个月以后才给三包凭证跟保养手册，请问这样合理么？三包凭证跟保养手册不是随车走的么？
您好！正常情况下车辆的三包凭证及保养手册都是随车提供的，不需要购车后向厂家提供信息才能取得，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
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