奔驰GLC方向机两侧防尘胶套其中一侧有个小眼，下雨天行驶在没有涉深水时，从防尘胶套小眼处进水，导致近4万元的方向机损坏，造价很低的防尘胶套在汽车底盘下还无法做保护，请问有权威的高人，这种设计合理吗？出现这样的故障厂家是不是应该索赔！
您好！如果零部件是因进水导致损坏厂家可能无法进行索赔，如果您对检测结果不满意建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
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侯策
