还清车贷，这几天去买车拿绿本办理解压，经办人员他们说解压费肯定要收，不提供票据，我说买车的时候也没说解除抵压要收钱的，他说是销售人员没有介绍，车管所只要求金融方面去个人一起办理（上汽金融），打电话问金融他们告知跟销售店里交涉，请问我该怎么办？解压是不是他们的义务？为什么要收钱不提供票据呢？谢谢！
撼天阙
您好！解押费属于4S店个人业务，当前并没有明确说明具体费用，一般情况都会收取一些，如果您对这种情况不满意的话，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
