哈弗H2转向拉杆断裂可以要求索赔处理吗?

我开的是16年10月购买的哈弗H2,至今跑了15000公里,今天20迈速度过一个坑,右前轮好像是转向横拉杆断开,导致车辆无法行驶,自费托到4S店,请问这种情况4S店能否正常履行三包服务免费维修更换?

2019-05-21 20:37 天龙200799
专家答复:

您好!车辆在保修期内、非外力因素导致、保养记录齐全的话就可以要求索赔。这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

维修保养

2019-05-22 07:27
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