跑了大概在三千多公里出现咔嚓一下响,当时就很担心,随后也没发现其他问题,回来首保时候和4S店说了一下这个情况,他们也没有查出问题来,三次保养就让他们试车确实发现了异响但是给的答复却说是正常的,现在声音越来越大,才开一两年的车就这样子?
2019-02-17 14:53
zhongrenshun
专家答复:
您好!机油过脏、黏度过高、活塞敲缸等原因也会导致异响,因为看不到实车无法做具体的判断,如果担心存在有质量问题建议您可以将异响拷贝录音,然后联系售后进行检查判断。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。