与S店沟通维修,店里表示要把车放到店里一周以上,我同意,我表示要求店里提供备用车,店里告知没有这项业务导致问题至今未解决。
您好!以下是三包法相关条文:第十九条 在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。如果您符合条件,但是4S店不执行的话可以直接去车质网投诉。