我1月份买的新帕萨特现在刚好跑五千公里，发动机就坏了。我是在邯郸买的车，现在车坏在了邢台。4S店已经确定是发动机坏了，向厂家汇报后得到的回复是拆开发动机检查再做决定修还是换发动机。我要求换发动机，4S店说他们说了不算，要按厂里步骤进行拆机。现在我同意拆他们就动手拆，我不同意拆我的车就在哪放着也没人管。
您好！您的车辆的情况，建议您在车质网投诉，我们车质网工作人员会在第一时间帮您反馈到厂家，交由厂家处理。
维修保养帕萨特
江宪锋
