离合器片烧坏4S店不予索赔该怎么办?

我的车子离合盘以及离合片,维修人员他告诉我说已经是烧坏,我问她是什么情况下容易烧坏,他说在行驶过程中半离合操作就会烧坏。但是他说出来的那种程度,跟我换下来的实物是两码事的。他说的是黑色的,就是属于烧伤的,但是我那个是白色的一条一条的那种划痕。他说厂家不承担这个质量问题要自己自费。

2018-05-28 10:14 乐乐童装
专家答复:

您好!这种情况建议您先查看一下车辆的保养手册,因为离合器盘片属于易损件所以一般在保养手册上都会有单独的保修期标注,如果您对4S店的检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

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2018-05-28 10:24
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