刚提的新车发现右后座脚踩位置的黑色绒布垫有两公分的裂痕，我去4S店诉说问题，4S店让我自认倒霉，说我自己提车的时候没有检查好，他们不负这个责任！人生中的第一辆车竟然是一辆残次品，而且，还让我自认倒霉！！！我很无语，于是我和厂家联系，而且不是联系了一次，但是厂家一直在说向上级反映，但是已经过一个星期了，目前无论是厂家还是4S店一点消息和一个电话都没有！这个我该怎么维权啊？人生中的第一辆车，好失望！
您好！从您的描述来看其实并不是很严重的质量问题，只是经销商的服务水平还有所欠缺，建议您将相关照片上传到车质网，我们会帮您向厂家反馈此问题。并协助您解决。
政策法规明锐
zxw666666
