买了一辆试乘试驾车,当时里程表显示才一百多公里,也没多想就买上了,刚到两年出现方向机故障,现跑了45000公里,现在4S店维修人员已我从外面维修过,不索赔,不知道现在我该怎么办,请大神帮帮忙出出主意。
您好!根据当前的机动车维修管理办法规定,在外维修后确实需要您提供相关材料证明和保养凭证,厂家才能提供质保。不过不是所有部件索赔都需要,您可以致电当地4S店询问。