我于2017年9月购置的高尔夫，存在以下2个问题1、油箱加满油后前进或倒车刹车时油箱内有“咚咚声”。多次与4S店沟通后的答复是；这种车型的油箱都这样。我要求解决以上问题。2、在直线行驶中5挡，时速60迈，转速1800转，开空调，在出现异响前凝是继电器吸合咔一声，之后就出现咕噜咕噜，大约在2-3秒消失，当地4s店检查不出异响的原因。
2018-03-29 14:54
ztzyl
专家答复：
您好！目前通过车质网的投诉来看确实收到关于大众高尔夫汽油箱异响的问题，如果购车至今使用存在相应的问题，那就有可能是厂家的设计缺陷导致的，最直接的办法就是直接更换油箱，关于直线高速异响的问题首先要判定具体的异响部位，如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
ztzyl
