2015年10月份提的车,于2018年2月17日晚23点停在家门口从电瓶处发生自燃,幸好发现及时,用水泼灭,第二天4S店来现场拍照,今天4s店又来人考察,谈处理方案但是无果,求请求各位专家给小的指导如何处理此事?在此谢过,谢谢!
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