在保修期内4S店针对救援收费是否合理?

车子还在保修期间,这次电瓶没电了亏电。打救援电话过来搭一下电,却要收费??我想问问你们说好的免费保修做到了没有?

2017-11-19 21:41 兰峰
专家答复:

您好!根据汽车三包法规定:在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。

政策法规

2017-11-20 10:29
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