我在上海雪佛兰4S店订了科沃兹,2年免息,订金5000元!可是昨天销售人员说我的贷款没有通过,准备退订金给我,并且要我拍了银行卡账号,说一个星期给我打到帐号上!可是过去半个月了,一直在搪塞我 请问我现在该怎么办
您好!不知道您交的是定金还是订金,一字之差有很大区别,看您签的定车合同中有退定金的相关条款。按照道理是可以退的。您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
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