我买车半年了，车型:宝马3系，现突然发现前面挡风玻璃有小破损，然后到4s店去咨询，4s店说是自己破损的，但是我自己也不知道在哪破损的，那个痕迹也不像是被人为破损的，我怀疑质量有问题。请问这种情况怎么处理啊？去那个部门鉴定啊？
您好！挡风玻璃本身是属于易损件，您的这种情况可以上网搜索具有资质的检测中心去检测，不过费用会比较昂贵。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
维修保养宝马3系
邹胜
邹胜
