厂家回复： 别克厂家回复：投诉已收到，4月7日转相关部门处理中。请问厂家：相关部门是哪儿？至今无答复！这叫我怎么评价啊？
您好！如果规定时间内没有跟您取得联系，建议您在上一宗投诉的基础上，7天后再次进行投诉，将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求，车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。
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荆李
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