直接投诉可以要求4S店免费更换配件吗？

我家离4S店太远了，直接在车质网投诉让他们直接给我换我想换的件可以吗？

2017-03-10 15:05 shuyuqiang
专家答复：

您好！您的这种需要根据实际情况进行判断，不过就算投诉成功后4S店答应给您索赔，您也需要去4S店进行检测与维修。

维修保养

2017-03-10 16:53
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