我想请问下,广汽传祺GA3在质保期间出现各种异响!厂家回复这车就是这样的~这样的说法找谁投诉?有一项说是分离轴承出现异响,更换轴承的话?在质保期间是否可以找厂家索赔?
您好!分离轴承属于非易损件,质保期间因质量问题造成损坏的可以找厂家索赔。如果您对厂家的回复不满意,建议您在上一宗投诉的基础上,7天后再次进行投诉,将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求,车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。