我2014年11月份买的起亚k4，一年半的车跑了两万公里有异响，被检查出空调压缩机坏了，去4s店处理工作人员说不能索赔因为我没在4s店里保养，我之前几次都在店里保养的，最近一次是外面保养的，请问4s店的这种霸王条款合理不？像我这种情况究竟能不能索赔？我该怎么办？再说了空调压缩机有问题与我换机油机滤有关系吗？
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