
huwei475143828
我是2016年1月28日提车,第二天就出现了起停故障,到4S店说是没有解码,后来把码解掉了故障灯消失。才开了一天故障灯又亮起,又到4S店去解码,这样反复3次也没修好现在又出现了!而且我也没有享受到这个启停的这项功能。这到底是怎么回事?我是否可以要求退车?换车?
2016-02-04 21:05
您好!这个问题建议您到专业4S店使用专业的解码仪器读取故障代码,对故障代码进行分析,并进一步维修。在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。如果您仅仅是到店用解码器消除故障代码,还是达不到换车标准的。