离合器异响该如何解决?

我之前在贵网已经投诉过一次汽车的离合器问题,当时服务站给你们的回复是已经联系过我,说我自己称有时间就去服务站处理!可实际上服务站并没有人联系过我,我就感觉非常的郁闷,服务站就这样面对车主的投诉吗?另还有一个问题咨询下,离合器这个部件如果修了几次以上还没修好可以采取什么方法解决或者投诉?

2015-10-12 18:55 yzc3019
专家答复:

您好!您所反馈的这种情况,有可能是4S店存在一定的欺骗行为,如果您对此回复不满意,或者车辆问题一直没有得到解决,可以在车质网再次投诉,在投诉时尽量描写清楚您的车辆问题和您本身的诉求,建议您可以与4S店协商更换离合器总成。以上建议仅供您参考。

维修保养

2015-10-13 10:32
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