不同地方4S店给出结果为何不一样

随车附带的保修手册里易损件项目没有减震器这一项,我的车是3年不限公里质保的。另外就是在出现问题后在拉萨的4S店检查过了,符合索赔规定,但是应为是新款过没没货,要等45天,所以他们就让我回到郑州在索赔,到了郑州就不给索赔了。为何不同地方不同的结果?

2013-11-22 17:10 aly114
专家答复:

您好!关于您说的问题,此问题最终解释权在厂家索赔部门,如果车辆减震器损坏的情况下继续行驶造成损失扩大的话,就不能算作是同一问题了,所以要具体情况具体分析,以上建议仅供您参考。

维修保养

2013-12-12 13:52
其他网友回答
相关答疑
我来回答...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号