随车附带的保修手册里易损件项目没有减震器这一项，我的车是3年不限公里质保的。另外就是在出现问题后在拉萨的4S店检查过了，符合索赔规定，但是应为是新款过没没货，要等45天，所以他们就让我回到郑州在索赔，到了郑州就不给索赔了。为何不同地方不同的结果？
您好！关于您说的问题，此问题最终解释权在厂家索赔部门，如果车辆减震器损坏的情况下继续行驶造成损失扩大的话，就不能算作是同一问题了，所以要具体情况具体分析，以上建议仅供您参考。
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