您好！车机系统升级与车机硬件配置及软件开发情况有关，现目前针对此情况现有不少车友关注，如果该情况联系售后未能解决的话，不妨尝试通过车质网反馈问题，我们会将问题反馈到厂家，等待厂家处理。

您好！据资料显示荣威D7插混车确实采用了热泵空调。该技术通过制冷剂循环实现制热和制冷，相比传统PTC制热方式，热泵空调能高效利用环境热量，降低能耗并提升续航里程。

您好！车辆经常行驶在路况较差的道路上，弹簧不断受到较大的冲击力会因磨损而出现间隙增大的情况。会导致部件之间发生碰撞和摩擦，产生异响。建议您到经销商检测维修。