专家答复：您好！尾门间隙不一致可能是尾门安装不当或车辆出厂后维修过导致的，建议您与当地的4S店联系，进行检测与维修。

专家答复：您好！是否在召回范围您可以拨打厂家400自存，或者通过车架号在国家市场监督管理总局网站上查询。

专家答复：您好！广汽丰田锋兰达报故障码B002011时，通常指示的是车辆电路系统存在某种故障。具体来说，这个故障码可能与以下三种情况有关：电线对地短路、端子接触电阻或氧化、接头短路。建议车主在发现故障码后，及时

专家答复：您好！目前针对丰田车型所涉及到的颗粒捕捉器堵塞的问题有不少车友进行关注反馈，目前堵塞后应该会有跑高速疏通和原地再生处理方案，详细的解决方案暂时不明确，如果您的车辆也是遇到相同的问题，联系售后未得到处理

专家答复：您好！新车在跑高速时车门出现异响，可能由多种因素导致。有可能是车门铰链松动或磨损或者密封条老化或损坏以及内饰板松动引起的，具体情况需要您到店做相应的间隙，如果售后未得到处理的话，可以尝试车质网进行反馈

专家答复：您好！目前针对丰田车型所涉及到的颗粒捕捉器堵塞的问题有不少车友进行关注反馈，目前堵塞后应该会有跑高速疏通和原地再生处理方案，详细的解决方案暂时不明确，如果您的车辆也是遇到相同的问题，联系售后未得到处理

专家答复：您好！目前针对丰田车型所涉及到的颗粒捕捉器堵塞的问题有不少车友进行关注反馈，目前堵塞后应该会有跑高速疏通和原地再生处理方案，详细的解决方案暂时不明确，如果您的车辆也是遇到相同的问题，联系售后未得到处理

专家答复：您好！L2级别辅助驾驶虽然会包含盲点监测系统、自动紧急制动系统与自动泊车辅助系统等功能，但是功能就像系统名称一样，只是辅助驾驶，并不能完全靠这些功能实现车辆的刹车与泊车，否则万一出现事故可能会存在一定

专家答复：您好！锋兰达L2级辅助驾驶使用中有主动安全保障，预碰撞安全系统：能在前方有车或驾驶员分心等情况下提前预判，必要时减速或刹停，比如在城市道路中，当车辆突然遇到前车急刹时，该系统可及时做出反应，降低追尾风

专家答复：您好！锋兰达纯油版和混动版在一年保养费用上的差异，主要取决于具体的保养项目、保养周期以及所使用的配件价格等因素。纯油版一年保养费用并不一定会比混动版贵，具体费用还需根据实际情况来确定。