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维修保养
买车咨询
政策法规
车质网用户3523180
2024-04-19
别克英朗吹洗泵故障是否可以索赔?
专家答复:
您好!如果车辆在保修期内,并且吹洗泵故障属于保修范围内的故障,可以向售后部门提出索赔申请。如果车辆已经超过了保修期限,或者吹洗泵故障不属于保修范围内的故障,那么可能需要自费维修。
政策法规
英朗
车质网用户3521087
2024-04-16
车辆过了保修期出现故障问题怎么办?
专家答复:
您好!车辆过了保修期出现故障问题,一般来说厂家不再提供免费的维修或更换服务,需要车主自行承担维修费用。如果有其他诉求,可以尝试与厂家或售后进行协商,也可以尝试在车质网投诉反馈。
政策法规
英朗
车质网用户3424617
2023-12-06
英朗方向机和十字轴可以免费更换吗?
专家答复:
您好!从相关资料来看厂家目前没有针对别克英朗这款车关于转向机与十字轴召回活动。如果您的车辆存在故障,建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
政策法规
英朗
车质网用户3424256
2023-11-29
别克英朗轮毂氧化腐蚀不予保修该怎么办?
专家答复:
您好!如果轮毂没有外力损伤出现氧化现象,可能是轮毂材料处理工艺存在问题,大多数情况下是轮毂表面镀层脱落导致的。建议确认随车使用手册上的保修条例,确认轮毂是否属于易损件,因为易损件不随整车质保,可能在保
政策法规
英朗
车质网用户3132413
2022-09-27
别克英朗出保后方向机故障能索赔吗?
专家答复:
您好!质保期内免费更换的配件与整车质保同步,如果车辆出保了,更换的配件也就出保了,这种情况下是需要自费维修的。
政策法规
英朗
车质网用户3110431
2022-05-23
别克英朗空调压缩机抱死是否可以免费更换?
专家答复:
您好!质保期内出现质量问题是可以免费更换的,出保后需要自费维修更换,如果您对车辆质量不认可,可以在车质网登记投诉,我们会将问题反馈到厂家。
政策法规
英朗
车质网用户3103830
2022-05-12
别克英朗三元催化器问题如何维权?
专家答复:
您好!如果三元催化器只是轻微脏堵,清洗三元催化器即可解决问题,如果三元催化器脏堵严重或已完全失效,则只能更换三元催化器,建议您到4S店使用内窥镜检查三元催化器脏堵程度。是否能够更换三元催化器,建议您与
政策法规
英朗
车质网用户3067817
2022-02-22
别克英朗变速箱和减震器漏油怎么解决?
专家答复:
您好!根据三包法退车标准是1、安全性能故障累计2次修理,安全性能故障仍未排除或者又出现新的安全性能故障;2、发动机和变速器累计更换2次后,或发动机和变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍
政策法规
英朗
相信科学
2022-01-21
别克英朗新车缺缸抖动应该怎么维权?
专家答复:
您好!您车辆出现的问题通过三包政策判断是以维修为主,也可在车质网登记投诉。
政策法规
英朗
车质网用户2976567
2021-08-31
别克英朗出保后出现故障还能索赔吗?
专家答复:
您好!超过质保期只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题厂商无解决义务。投诉后处理方案是由用户与厂家及4S店协商形成的。
政策法规
英朗
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