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维修保养
买车咨询
政策法规
车质网用户3362581
2023-09-03
车辆出现故障保修期内不予处理该怎么办?
专家答复:
您好!建议您先明确4S店不予保修的原因,如果确实不合理,建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
政策法规
炮
车质网用户3327001
2023-07-15
长城炮变速箱进水导致异响不予理赔怎么办?
专家答复:
您好!变速箱进水有两种可能1、在驾驶车辆的时候,如果路面上有积水,那溅起来的水花有可能会导致变速箱进水。变速箱进水主要是从通气孔进入。因为变速箱并不是完全封闭,水本身就有可能从通气孔直接进入。2、车辆
政策法规
炮
物换星移
2023-06-08
长城炮发动机故障多次处理未解决怎么办?
专家答复:
您好!首先应查明车辆是否还在保修期内的问题,如在保修期内,可先要求4S解决,如其拒不解决,您可进行起诉,但您需先承担初步的举证责任,如怠速黑烟、发动机拉缸等保修范围之内的故障;如4S主张是因拆卸不当导
政策法规
炮
车质网用户3180903
2022-09-15
长城炮PM传感器故障可以索赔更换吗?
专家答复:
您好!是否可以索赔更换取决于您的车辆是否在保修期内,建议尽快联系4S店确认。
政策法规
炮
车质网用户3046349
2022-01-07
长城炮尿素泵更换三次能要求退车吗?
专家答复:
您好!三包期内发动机的同一主要零部件累计更换两次仍无法正常使用的,可以要求退换车辆,具体主要零部件列表请查看使用手册。
政策法规
炮
十冷寒风啸九方
2021-06-10
长城炮频繁出现故障能否要求退换车?
专家答复:
您好!建议确认车辆这些故障是否在三包期内出现,三包期内如果因质量问题累计维修超过35天可以要求退换车辆。已出三包期恐难退换车。
政策法规
炮
车质网用户2927527
2021-05-26
长城炮新车出现质量问题应该怎么办?
专家答复:
您好!首先车辆在质保期内出现质量问题可要求厂家申请保修,维修时长超过5天可要求经销商提供代步车或者赔偿相应及合理的交通补偿,如维修多次问题依旧未解决可与经销商协商或根据车辆三包法进行维权。
政策法规
炮
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