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维修保养
买车咨询
政策法规
车质网用户3535221
2024-05-15
大众速腾新车发动机漏机油该怎么办?
专家答复:
您好!既然4S店已经给出了更换后油封的维修方案,并且判断漏油不是人为原因造成的,那么接受这个维修方案是合理的。如果您对4S店的维修方案不满意,可以向大众汽车官方或车质网投诉反馈。厂家可能会提供更进一步
政策法规
速腾
车质网用户3246630
2023-02-12
一汽大众速腾车辆出现问题能要求补偿吗?
专家答复:
您好!目前三包法中没有因为车辆问题需要给予消费者赔偿的条款,车辆出现问题应该已维修为主。
政策法规
速腾
青秀的微风
2022-03-11
一汽大众速腾变速箱内部生锈可以质保吗?
专家答复:
您好!变速箱应该是密封的而且有油液润滑,出现内部生锈有可能是涉水导致也有可能是密封不严导致进水,建议您先到4S店检查反馈厂家。
政策法规
速腾
车质网用户2997522
2022-02-23
速腾高速方向盘卡滞是什么原因能保修吗?
专家答复:
您好!建议检查车辆转向柱与助力泵是否存在故障,不过就目前来说保修很困难。
政策法规
速腾
车质网用户3051898
2022-01-17
出质保期后暖风翻板电机可以保修吗?
专家答复:
您好!超过质保期只有质量缺陷才可要求厂商予以解决,一般性的使用问题厂商无解决义务,需要您能证明该问题属于质量缺陷才可以免费维修。
政策法规
速腾
车质网用户3044400
2022-01-07
大众速腾变速箱飞轮生锈能保修吗?
专家答复:
您好!根据您描述的情况建议先检查飞轮是否生锈,以及生锈的原因可以通过协商进行第三方鉴定,因未见实车,无法判断具体情况,建议联系当地工商或者在车质网进行投诉。
政策法规
速腾
车质网用户2986944
2021-09-17
大众速腾天窗和A柱漏水可以更换车吗?
专家答复:
您好!根据三包法规定,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。像您的这种情况如果有换车需求
政策法规
速腾
车质网用户2968689
2021-08-16
一汽大众速腾高压油泵异响怎么办?
专家答复:
您好!首先车辆出现此问题如该车在质保期内可以去4S店申请保修,如已出质保需自费维修,对配件质量或者协商维修方案未达成一致的,可以在车质网进行投诉。
政策法规
速腾
车质网用户2952870
2021-07-15
发动机缺缸质保期内可以要求更换总成吗?
专家答复:
您好!应先以修复故障为主,如果维修无法解决故障问题则应更换发动机总成。
政策法规
速腾
开阳武曲
2021-06-23
车身漏水经销商只维修不赔偿合理吗?
专家答复:
您好!如果对您造成了可以通过票据证明的直接经济损失,可以要求厂家进行负责。否则赔偿性质的补偿目前无法律约束。
政策法规
速腾
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