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维修保养
买车咨询
政策法规
车质网用户3348266
2023-08-13
车辆出现故障在外保养为什么不能保修?
专家答复:
您好!根据国家汽车三包的有关规定,4S需要证明该车没在4S保养与车辆出现故障之间存在因果关系,才能拒绝车主要求其承担的三包责任,如4S不能证明上述因果关系,则需要承担相关三包责任。
政策法规
风神AX7
车质网用户3042645
2021-12-30
发动机故障但未在4S店保养应该怎么办?
专家答复:
您好!根据当前的《机动车维修管理规定》,在外保养后确实需要您提供相关材料证明,和保养凭证,厂家才能提供质保。不过跟保养没有关系的配件还是可以享受索赔的,前提是因为质量原因损坏的。
政策法规
风神AX7
lmy19910512
2015-04-08
东风风神AX7投诉有处理吗?
专家答复:
一般来讲投诉信息审核通过后,厂家会主动与车主取得联系协商解决车辆问题,有的厂家在给车主解决问题后会在网站发表相应的厂家回复,但有的车企并不会给出,不回复不代表不解决。
政策法规
风神AX7
抱歉,未找到符合条件的内容。
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