总评：
作为大众品牌在国内的入门车型，POLO在外形、品牌力、价格以及油耗水平上获得了车主的“最满意”评价，其中多数车主对外形方面表示肯定，并且对大众品牌尤为喜爱。有近7成的车主表示今后换车还会考虑同一品牌车型。
不过，调查结果中显示部分车主在“舒适度”方面明确表示“不满意”。其中，变速箱顿挫成为罪魁祸首，严重影响了车主在日常行驶过程中的舒适性。而内饰方面的异响也对车主造车了不小的困扰，希望厂家予以重视，做好新车调校，严格把控质量，进一步稳固多年来在中国打下的高人气。而结合车质网的投诉数据可以发现，消费者对于“售后服务”的“不满意”主要体现在服务态度上，在此也希望企业相关部门可以及时做出调整，对售后人员进行相关培训，以提升消费者在购买车辆后的良好体验。
综合上汽大众POLO在产品可靠性、驾乘舒适度和养护成本方面的表现，综合打分为83分，评级为“推荐”，有购车需求的消费者可予以考虑。
